Klacht: internet storing geen signalen

A MOSCA op 11 januari 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 januari 2012

Een klant van Telfort ervaart problemen met de internetverbinding. Na het uitschakelen en weer inschakelen van de modem ontvangt hij gedurende enkele uren geen internetverbinding, waarna het probleem zich vanzelf lijkt op te lossen.

Mijn Klacht:

als ik de modom uit setten en wier aan, dan onvangen geen internet voor antal uiren, daar na komp vor zelf,
dit is mijn klacht

Gewenste Oplossing:

constanten internet zonter storing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie