Vandaag 18-02-2013 om ongeveer 18.55 belde ik met de klantenservice Telfort internetverbinding. Ik kreeg een jongeman aan de telefoon die zeer onbeschoft was, toen ik een vraag stelde waarom me internet thuis het niet deed, vertelde hij mij dat ik... Lees meer
Sinds november heb ik een abonnement met leasetoestel. Vanaf het eerste moment was duidelijk dat er een fabrieksfout is, en heb daarover ook gebeld met telfort. Deze wilde het toestel in reparatie nemen. Na 4 weken kreeg ik het toestel... Lees meer
Op mijn factuur staan minder gratis bel minuten berekend dan de 100 gratis bel minuten ,volgens contract .
De voor laatste was het verschil al 21.15 minuten en de laatste 32.72 minuten .Contact via chat medewerker gehad ,tot 3 maal toe... Lees meer
Ik probeer het hackernummer 0014259053074 te blokkeren op mijn vaste telefoon, die we via telfort account in gebruik hebben. Op de telfort-site was te lezen, dat je voor buitenlandse blokkeringen contact op moest nemen met de klantenservice.(10 eurocent per minuut)
Via... Lees meer
ik heb al 2 weken geen verbinding gehad gebeld met mijn mobiel kost klauwen met geld. Er werd niks mee gedaan tot dat ik heel boos de telfort zaak in zwolle in kwam. En na een week stuurde ze me... Lees meer
Een week geleden abbonnement afgesloten voor sim only mobiel internet . Na paar dagen gekloot ( sorry ) te hebben naar Telfort winkel gegaan ( 16 kilometer verderop) daar te horen gekregen dat er een instelling in de centrale verkeerd... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
In juni/juli vorig jaar heb ik bij u een Mobiel Abonnement afgesloten met daarbij een Internetbundel van 250MB. Na 2 maanden kreeg ik iedere keer al na enkele dagen het bericht dat mijn bundel verbruikt is.
Allereerst kan ik u... Lees meer
Telfort, de lowbudgetonderneming van K.P.N. weigert een internetaansluiting te realiseren op mijn vakantiepark.
Na ruim 6 uur bellen met beide klantenafdelingen is mij uiteindelijk verzocht een e-mail te sturen aan [email protected].
Op 24 januari heb ik de eerste mail verzonden, mij is... Lees meer
al vanaf de zomer met Telfort bezig omdat ik steeds problemen heb met mijn toestel, (Iphone) eindelijk na 2 keer opsturen is mij een ander toestel beloofd.... krijg ik 14 januari 2013 een gebruikt toestel terug en ook niet het... Lees meer
De telefoon verbinding van mijn moeder van 77 jaar valt steeds weg.Ze heeft een nieuwe telefoon aangeschaft bij de seniorwinkel in Den Bosch. Iemand van die winkel is bij haar thuis komen kijken maar heeft niets kunnen ontdekken.Ze is al... Lees meer