Klachten over Telfort

Mijn kinderen kijken graag naar Zappelin. Hiervoor het pluspakket aangeschaft. Opeens is deze zender geblokkeerd. Na een paar dagen melding gemaakt op internet. Tot op heden geen reactie. Paar dagen later klantenservice gebeld. Onsympathiek persoon leest call-script voor en komt met... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, ik had al een tijdje contract bij jullie bij Telfort. maar sinds februari is mijn contract verlengd zonder enig toestemming. ze hadden mijn contract verlengd en er kwamen extra kosten erbij per maand, terwijl ik dat niet goed keurde. ik... Lees meer

In januari heb ik een gsm abonement afgesloten bij Telfort,voor 4,5€ bellen In julli wil ik hier internetbundel bij pakken van 500mb. Dit ging me 17€ kosten? Op internet bieden ze dit aan voor 10 €? Bij afsluiten in januari ,zeiden ze dat ik... Lees meer

Al 2 dagen hebben we slecht internet. Doordat we alles in een pakket hebben kunnen we geen tv kijken en dus ook geen telefoon gebruiken. We hebben contact opgenimen met Telfort en werden de eerste keer niet eens normaal... Lees meer

Sinds juni 2010 wordt er onrechtmatig geld van mijn rekening afgeboekt. De telefoon en het telefoonnummer waar het om gaat zijn destijds niet geleverd. Ik heb hier dan ook niet voor getekend, er is dus geen machtiging. Aangezien wij wel... Lees meer

Na zowel telfort als het incassobureau een brief te hebben geschreven werd ik gisteren door telfort opgebeld, excuses boden zij aan en een oplossing voor het probleem. Telfort stort het geld dat betaald moet worden aan het incassobureau op mijn... Lees meer

Doordat er een wijziging heeft plaats gevonden is mijn contact met een jaar verlengt. Nu wil ik opzeggen omdat ik al 2 maand geen gebruik maakt van internet. De mevrouw zegt dat ik pas in september kan bellen om door te geven... Lees meer

Wat betreft 3 in 1 packet I am absolutely disgusted with te impolite, unprofessional and confrontational manner in which this company which are illegal where we are from. Canada 1) Slechte en sporadiese verbinding Internet en Interactieve T.V. 2) Klantendienst medewerkers... Lees meer

Extra dienst werkt niet klantenservice kan het niet oplossen abonnement is waardeloos maar omdat bellen wel werkt mag je niet weg neem je 1500 mb af 1000 min en heb je nog slechter mobiel internet dan een prepay gebruiker koude... Lees meer

Het is al maanden niet mogelijk mijn facturen te downloaden. Toch wel erg vervelend als je ondernemer bent en de factuur dus voor je administratie nodig hebt. Dit al diverse malen gemeld, zelfs bij de helpdesk op Twitter maar tot... Lees meer