Klacht: Telegraaf verkoop oude spullen.

op 24 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe PC bested Dell OptiPlex 780 refurbished desktop met intel core2Duo 2.93GHz processor en 4GBDDR3Geheugen.Ik krijg een oude PC thuis bezorgd.Is dit normal?Ik heb 139,95 Euro betaald.
Bestel nummer is TA2174410.

Gewenste Oplossing:

Op dit moment niet.
Ik wil Nieuwe PC of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 26 juli 2016 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Alia,

Bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent met het ontvangen product.

Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met Telegraaf aanbiedingen. Dit kunt u doen via telefoonnummer 088-8247540 of via info@telegraafaanbiedingen.nl. Zij kunnen u dan verder helpen met uw vragen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

SA- De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door N.Alia