Mijn Klacht:
Sinds dit jaar is de telegraaf niet meer te koop in Luxemburg
Gewenste Oplossing:
Als de krant weer te koop is
Eemstra op 01 juni 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Eemstra, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat leuk om te lezen dat u De telegraaf ook in het buitenland leest. Maar wat jammer dat deze nu niet meer in Luxemburg te koop is. Voor informatie hierover kunt u...
Het telefoonnummer wat ik doorkreeg is niet meer in gebruik
Een klant heeft gemeld dat de Telegraaf sinds dit jaar niet meer verkrijgbaar is in Luxemburg. Deze situatie heeft geleid tot onvrede bij de lezer. De klacht is inmiddels opgelost.
Sinds dit jaar is de telegraaf niet meer te koop in Luxemburg
Als de krant weer te koop is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2019 om 11:27 geantwoord
Geachte heer Eemstra,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat leuk om te lezen dat u De telegraaf ook in het buitenland leest.
Maar wat jammer dat deze nu niet meer in Luxemburg te koop is.
Voor informatie hierover kunt u contact op nemen met losse verkoop buitenland.
te bereiken op telefoonnummer:088-8242936. U kunt ook overwegen een digitaal abonnement af te sluiten u kunt dan De telegraaf overal lezen ook in het buitenland.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
BC-Webcare team
Heeft op 03 juni 2019 om 12:48 geantwoord
Het telefoonnummer wat ik doorkreeg is niet meer in gebruik
Bericht van Telegraaf
6 jaren geleden - Geachte heer Eemstra, Onze excuses hiervoor, u kunt ook een email sturen naar het volgende email adres. [email protected]. Met vriendelijke groet, BC-Webcare team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM