Mijn Klacht:
kan niet inloggen geen side
Gewenste Oplossing:
inloggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met inloggen op hun account en kan de website niet bereiken. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien toegang tot de diensten van de loterij noodzakelijk is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
