Mijn Klacht:
Ik heb deze klacht gisteren ook al ingevuld maar het programma blokkeerde toen ik mijn gegevens wou invullen.
Nu dus een nieuwe poging in de hoop dat ik er wel doorkom.
Op mijn nota staan 8 betaalde sms-berichten van telefuture.nl waarom ik niet gevraagd heb. De berichten kosten mij € 2,48 excl. BTW. Ik heb contact gehad met Tele2 en de medewerker heeft ervoor gezorgd dat ik van verdere berichten uit deze sector verschoond zal blijven.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik inderdaad deze ongevraagde dure SMS berichten niet meer krijg en het bedrag, zijnde 8 x € 2.48 plus 21 % BTW wordt teruggestort .
