mamatonia op 06 mei 2012 over softcase.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 2 mei een telefoonhoesje besteld bij softcase.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is voldaan. Na vijf dagen zonder levering vraagt de klant om terugbetaling indien het hoesje niet wordt geleverd.
Ik had op 2 mei een hoesje besteld voor mijn telefoon,maar nooit wat ontvangen geen hoesje dus we zijn 5 dagen verder,e n ik heb er al wel voor betaald,als ik het niet krijg wil ik mijn geld terug. Vriendelijk groet TA Wijma
Mijn hoesje heel snel sturen. Naar valaatsterend in Drachten
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
