Mijn Klacht:
2 pakketjes via de brievenpost verstuur. In Meppel op de bus gedaan en niet bezorgd bij het aangegeven adres
Gewenste Oplossing:
pkaketjes terug of als nog bezorgen
Klacht: postalgemeen
mrlittle op 17 september 2012 over softcase.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee pakketjes via de brievenpost verstuurd vanuit Meppel, maar deze zijn niet afgeleverd op het opgegeven adres. De klant heeft dit probleem gemeld bij softcase.nl.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
