Mijn Klacht:
Ik heb een telefoonhoesje besteld via de hema fotoservice.
Ik heb de bookcase gekozen omdat ik hier met mijn vorige telefoon zeer tevreden over was.
Nu heb ik een nieuwe telefoon en wilde hetzelfde hoesje.
Op de site de bookcase aangeklikt en model (s8).
Nu ik mijn hoesje ophaalde is het een heel ander hoesje als wat er op de site staat, er kunnen geen pasjes in en zit geen magneetsluiting aan.
Terwijl het plaatje dat wel laat zien, ik heb nu een heel ander hoesje is niet wat ik heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het hoesje krijg die op de site staat en dus belooft word.
Of mijn geld terug.
