Klacht: wrong telephone number

GDM op 07 februari 2012 over Telefoongids in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefoongids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Verwezen naar de provider om naam bij mobiele nummer te wijzigen.

Categorie Uitgever
Status Opgelost
Datum 7 februari 2012

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een verkeerd vermeld GSM-nummer (0653296735) dat aan een andere persoon, Demaux, is gekoppeld. De klager stelt dat dit nummer van hem is en niet van de genoemde persoon. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wrong GSM number (0653296735) this is my number and not from Demaux

Gewenste Oplossing:

the correct number

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefoongids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telefoongids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telefoongids

Heeft op 10 februari 2012 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verwezen naar de provider om naam bij mobiele nummer te wijzigen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM