Klacht: Verspilling

Evaluna58 op 14 december 2016 over Telefoongids in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefoongids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Hoi Sylvia, Je kan je gemakkelijk afmelden voor het ontvangen van de telefoongids door een mail te versturen met jouw gegevens naar [email protected]. Dan zorgen mijn collega' s ervoor dat je voortaan geen druk van de gids meer ontvangt. Mocht...

Categorie Uitgever
Status Opgelost
Datum 14 december 2016

Sylvia Roggeveen uit haar verbazing over het ontvangen van de telefoongids, die zij beschouwt als een verspilling van geld en papier. Ze wijst erop dat veel mensen het boek waarschijnlijk direct weggooien, aangezien informatie tegenwoordig gemakkelijk online te vinden is. Roggeveen pleit voor meer aandacht voor besparingen op dergelijke uitgaven.

Mijn Klacht:

Het verbaasde mij dat ik de telefoongids thuis kreeg.
Ik vind t een verspilling van geld en papier ( lees: bomen).
Misschien dat t voor sommige mensen nog enig nut dient. Maar ik denk dat er veel mensen zijn die het boek rechtstreeks in een kliko gooien.
Dat is toch zonde. Tegenwoordig is alles te vinden op internet.
Ik zou t prettig vinden als er aandacht is voor enige besparing op dit soort uitgaven.

Met friendelijke groet,
Sylvia Roggeveen

Gewenste Oplossing:

Als de,oplage verminderd wordt of geheel stopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefoongids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefoongids in behandeling genomen

Bericht van Telefoongids

8 jaren geleden - Hoi Sylvia, Goed dat je aan het milieu denkt! Dat doen wij gelukkig ook. Op de onderstaande link kun je lezen hoe wij dat precies doen: https://www.dtg.nl/over-ons/mvo Laat je ons weten wat je ervan vindt? Alvast bedankt. Groet, Youssra van DTG Klantenservice

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Hallo, Fijn te lezen dat milieu enige aandacht krijgt. Maar ik kan me nog steeds niet afmelden voor t ontvangen van de telefoongids......... Groet, Sylvia Roggeveen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telefoongids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telefoongids

Heeft op 19 juli 2017 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Sylvia,

Je kan je gemakkelijk afmelden voor het ontvangen van de telefoongids door een mail te versturen met jouw gegevens naar [email protected].
Dan zorgen mijn collega' s ervoor dat je voortaan geen druk van de gids meer ontvangt.

Mocht je nog vragen hebben, helpen wij je graag verder.

Met vriendelijke groet, Youssra van DTG Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM