Klacht: Vermelding

Roshanali op 12 januari 2016 over Telefoongids in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefoongids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Badrudin, Vervelend dat uw gegevens nog steeds vermeld staan. Omdat u hebt aangegeven dat u via mijnnummervermelding.nl wel een bevestiging hebt gekregen dat de gegevens verwijderd zouden worden, maar dit nog steeds in onze media getoond wordt, heb ik...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Uitgever
Status Opgelost
Datum 12 januari 2016

R. Badrudin heeft via de website van Telefoongids verzocht om zijn telefoonnummer niet te publiceren in de digitale telefoongids, met een wijziging die vanaf 9 januari zou ingaan. Ondanks deze aanvraag constateert hij dat zijn nummer nog steeds zichtbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb vai de website geennummervermelding aangegeven mijn nummer
niet te pibliceren inde telefoongids.(Digitale)

dat zou worden gewijzigd vanaf 9 januari.

helaas merk ik dat de vermelding er nog steeds staat.

Mvg

R.Badrudin

Gewenste Oplossing:

Als mijn gegevens niet meer voorkomen in de telefoongids

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefoongids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefoongids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telefoongids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telefoongids

Heeft op 14 januari 2016 om 11:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Roshanali

Heeft op 16 januari 2016 om 23:46 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Nummer is nog steeds in de telefoongids

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM