Mijn Klacht:
Er staat opeens een ander persoon op ons adres.
Deze persoon woont hier niet en heeft hier ook nooit gewoond
Gewenste Oplossing:
Een uitleg van de telefoongids over hoe dit heeft kunnen gebeuren
Klacht: Verkeerd persoon op ons adres
jeroendegraaff op 18 april 2012 over Telefoongids in de categorie Uitgever
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefoongids has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Contact opgenomen over de foute vermelding en uitleg gegeven. De vermelding is inmiddels verwijderd.
Een consument heeft gemeld dat er een onbekend persoon op hun adres geregistreerd staat. Deze persoon heeft nooit op dit adres gewoond. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefoongids in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telefoongids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telefoongids
Heeft op 04 mei 2012 om 09:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact opgenomen over de foute vermelding en uitleg gegeven. De vermelding is inmiddels verwijderd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telefoongids beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
