Klacht: telefoonaansluiting

op 29 september 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedenavond, maandag 11 september zou mijn nummer overgezet worden naar tele2 zakelijk.
Dit is helaas pas maandag 18 september gebeurd. dit heeft als gevolg gehad dat ik als zelfstandig ondernemer een week lang geen bereik heb gehad, en zelf ook niet heb kunnen bellen. Er is vanuit tele2 ook geen melding gedaan, van beste klant het wordt later ivm problemen. niks nada. ik vind dit zwaar schandalig, zo ga je niet met klanten om. Ik verwacht van jullie in ieder geval een fatsoenlijke compensatie, en het liefste zou ik zelfs weg gaan bij jullie maar dat zal wel niet gaan. Ook de klantenservice is een ware zoektocht, je belt netjes, wordt lang in de wacht gezet, doorverbonden naar verkeerde afdelingen, wat heb ik een spijt van mijn keuze.

Gewenste Oplossing:

compensatie of ontbinding contract

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JH13