martin1308 op 25 september 2014 over Phone House in de categorie Telecomwinkels
Geachte heer Hietkamp, Ik zie in ons systeem vermeld staan dat mijn collega's u ondertussen hebben voorzien van een nieuwe toestel. Ik wens u veel plezier toe met uw nieuwe Samsung Galaxy S5 Mini! Met vriendelijke groet, Phonehouse Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Mijn telefoon een HTC one mini vanavond ter relatie gehad in emmen.
Ik zou een nieuwe behuizing krijgen en na dat dat gebeurt was,
Doet mijn geluid het niet meer Dit houd ook in dat ik dus niet meer kan bellen en dat dus een nieuwe tel van 3 weken oud de vernieling is ingeholpen.
wanneer mijn tel vervangen is voor een nieuwe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Phone House in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Phone House een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 oktober 2014 om 14:53 geantwoord
Geachte heer Hietkamp,
Ik zie in ons systeem vermeld staan dat mijn collega's u ondertussen hebben voorzien van een nieuwe toestel. Ik wens u veel plezier toe met uw nieuwe Samsung Galaxy S5 Mini!
Met vriendelijke groet,
Phonehouse Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
