Klacht: telefoon spoorloos

zomerschoehugo op 21 maart 2016 over Ambiance Technology BV in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 maart 2016

Een klant heeft op 15 februari zijn telefoon voor de tweede keer ter reparatie aangeboden bij Ambiance Technology BV. Na vijf weken heeft de klant nog steeds geen informatie ontvangen over de status van zijn telefoon.

Mijn Klacht:

ik heb 15 februari voor de tweede keer mijn telefoon ter reparatie aangeboden bij ambiance technology. Nu 5 weken verder heb ik niks meer van mijn telefoon gehoord

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn telefoon of mijn geld terug, en dat de kosten die ik iedere keer gemaakt heb met bellen dat die vergoed worden en dat ik een vergoeding krijg voor het lenen van een vervangende telefoon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ambiance Technology BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ambiance Technology BV nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht zomerschoehugo

10 jaren geleden - nu 30 maart 2016 heb ik nog steeds mijn telefoon niet terug. Ik eis nu direct mijn geld terug plus 25 euro aan kosten die ik gemaakt heb met opsturen en bellen

Alle klachten die gemeld zijn door zomerschoehugo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)