Mijn Klacht:
De telefoon van mijn man (Samsung s7) werkt niet goed vanaf de aanschaf(11 maart 2016)
Gewenste Oplossing:
Als de telefoon het wel doet!
De medewerkers van de Phonehuis ein Meppel hebben geprobeerd te helpen.Ze hebben ons al naar een filiaal in de buurt gestuurd omdat die konden " opschonen" ..Nu werkt ie nog niet.
Eigenlijk moeten we hem kunnen omruilen voor een goed werkende Dit moet toch mogelijk zijn.Een telefoon van 750,00 moet het gewoon doen.
Mijn man is nog redelijk mild, maar ik ben haast geneigd de consumentenbond in te schakelen.
Omruilen voor een andere is m.i. de meest voor de hand liggende oplossing.Graag uw reactie
