Terug

Klacht: telefoon kapot

HalimaBeia op 03 oktober 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 oktober 2016

Mw. H. Beia heeft recentelijk een Samsung S7 Edge aangeschaft, maar ondervindt problemen met de telefoon. Na het opladen is het scherm kapot gegaan door scheurtjes, en de telefoon voelt na het opladen zeer warm aan. Ze verzoekt om een oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Beste,

Sinds een paar weken heb ik een Samsung s7edge aankocht met veel plezier. ik heb de telefoon een tijdje zonder problemen kunnen gebruiken. Tot vandaag heb ik de telefoon opgeladen. Toen ik me beschermhoesje dicht deed klapte mijn scherm kapot waardoor allerlei scheurtjes in zitten. Ook voelde de telefoon na het opladen heel erg warm aan.
Ik durfde de telefoon niet meer e gebruiken. Ik vraag nu graag naar een oplossing. Met vriendelijke groet mw H. Beia

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een oplossing komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het