Klacht: Telefoon

Lolamissy op 22 juli 2019 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht over telfort mijn telefoon van een jaar ter reparatie aangeboden waar ik naar mijn zeggen twee jaar garantie op had en waar rook uit de telefoon kwam kon gerepareerd worden.
Maar moest ik wel 186 ex btw betalen en 34 euro onderzoek kosten.
Mijn vraag is dit normaal.
Mvg Jeanette brink

Gewenste Oplossing:

Als ik garantie krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie