Klacht: Telefoon

op 05 september 2018 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een klein uurtje aan de telefoon “gehangen”.werdt telkens doorverbonden naar de afdeling tuinstoelen . Waar ik ook naar gevraagd had.
Volgens mij was die afdeling nog op vakantie.Maar weer opnieuw geprobeerd
De jongen aan de telefoon bood zijn excuus aan en was zeer vriendelijk.Meneer sorry maar het is zeer druk,dat is weer zo,n standaard antwoord.Ik weet waar ik over praat zelf jaren aan de telefoon gezeten. Volgens mij is dat obelink onwaardig.Verder ben ik zeer tevreden over de producten. Ik blijf zeker klant bij u.Maar dit kost klanten. Vr Gr. P de Wijs

Gewenste Oplossing:

Sneller geholpen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door P de wijs