Mijn Klacht:
Als je Microsoft wilt bellen op het nummer; 020-5001500 wordt je gelijk doorverwezen naar de website help.microsoft.com, deze biedt ook geen enkele uitkomst. Dit is uitermate klant onvriendelijk. Men moet wel de mogelijkheid krijgen om iemand persoonlijk te spreken, zodat een probleem goed uitgelegd kan worden.
Er moet toch een simpelere manier zijn om het abonnement op Microsoft 365 P van overleden persoon, op te kunnen zeggen!
Gewenste Oplossing:
Op een simpele manier het abonnement opzeggen. En wel telefonisch bereikbaar kunnen zijn.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
