Klacht: telefonisch geen oplossing voor kapotte opladen tablet

noahlisa op 07 juli 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 juli 2015

Een klant van Samsung ervaart problemen met het opladen van zijn tablet en heeft telefonisch geen oplossing gekregen. Hij moet nu naar een servicepunt in Schiedam of Bergen op Zoom, wat beide een uur rijden is.

Mijn Klacht:

In moet naar een servicepunt in Schiedam of bergen op zoom dat is beide een uur rijden!

Gewenste Oplossing:

Mijn galaxy tablet note 10.1 online gekocht, waarom kan een nieuwe oplader niet online of telefonisch besteld worden? Tablet is 1 jaar oud

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM