Mijn Klacht:
Bij herhaaldelijk bellen geen contact te druk verbinding wordt automatisch verbroken.
Mail krijg ik steeds geen reactie op
Gewenste Oplossing:
Contact
Klacht: Telefonisch geen contact en via mail geen resctie
[email protected] op 25 april 2023 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ticketmaster ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice. Telefonisch contact is niet mogelijk vanwege een drukke lijn, waarbij de verbinding automatisch wordt verbroken. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op zijn e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
