shanu op 18 juni 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft moeite om telefonisch contact te krijgen met MediaMarkt in Rotterdam centrum en heeft verschillende nummers geprobeerd zonder succes. De klant vraagt zich af of dit gebruikelijk is voor een bedrijf van deze omvang.
Ik probeer al een uur in contact te komen met Mediamarkt Rotterdam centrum. Allerlei nummers geprobeerd, ook nog verkeerd doorverbonden, nog geen succes..
Is dit normaal voor een bedrijf als Mediamarkt?
Als men de belofte nakomt die gemaakt is ( het leveren van tb)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
