Klacht: vervolg op klacht 255866: ketel slaat steeds af en maakt nu ook enorm lawaai (geloei) en produceert gaslucht.

L.J.Vos op 14 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bovenstaande klacht is tot mijn opluchting opgelost. Op 1 augustus kreeg ik bericht dat de voorrijdkosten niet in rekening zouden worden gebracht. Op 7 augustus 2013 is mij echter een factuur met nr. 5192037 van € 40 toegestuurd ( debiteurennummer A79113).
Kunt u mij uitleggen hoe dat zit?

Met vriendelijke groet,
Mw. L.J. Vos

Gewenste Oplossing:

Creditfactuur vernietigen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie