Klacht: opheffen emailaccount

marliesvanheijningen op 03 oktober 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een gebruiker verzoekt om het opheffen van het emailaccount [email protected], dat al jaren niet meer in gebruik is. Ondanks het niet gebruiken van het account, worden alle berichten en spam nog steeds doorgestuurd naar een Gmail-adres.

Mijn Klacht:

LS Graag heffen wij het emailaccount op van
[email protected].
Wij hebben dat adres al jaren niet gebruikt en gestopt, toch worden alle berichten, spam doorgestuurd naar gmail.

Gewenste Oplossing:

opheffen van het emailadres

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie