Klacht: onjuiste facturering mobi abbo en neit reageren op brieven en telefoontjes

JLLM op 30 januari 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Voor mijn mobiele abbo wordt niet conform gefactureerd; telefonisch contact met de kalntendienst levert niets op en brieven worden neit beantwoord!!

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het teveel ingehouden bedrag, compensatie voor de geleden schade/gemaakte kosten, beantwoorden van mijn brieven en een definitieve oplossing van het probleem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tele2

Heeft op 30 januari 2012 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is al opgepakt via een ander forum en is in behandeling. De afhandeling verloopt via het andere forum en we houden de klant op de hoogte,

JLLM

Heeft op 31 januari 2012 om 10:56 geantwoord

Het is correct dat ik de klacht ook op een ander forum (Tele2) heb gemeld, MAAR OPGELOST IS ER NOG helemaal niets!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door