Klacht: navigeren vanaf hotmail post

zofiapieterse op 26 september 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kan niet normaal inloggen op hotmail. Ik doe het via een omweg. Ik kan alleen de inhoud inzien maar ik kan geen website openen of verzonden programma’s, videos bekijken.Er wordt iedere keer een tekst vertoond die zegt dat er voor deze bewerking geen programma aan het opgegeven bestand is gekoppeld.Installeer een programma of, als dit al is geinstalleerd, maak een koppeling in het onderdeel Standaardprogramma’s van het Configuratiescherm.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten welk programma ik moet installeren om de inhoud van mijn hotmail te kunnen lezen, sites openen, video's bekijken vanuit de mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie