Een klant van Tele2 uit zijn onvrede over de inconsistentie in onderhoudsbeurten tussen verschillende garages voor zijn Kia Venga. Hij merkt op dat de ene garage bij 17.000 km een grote beurt aanbeveelt, terwijl een andere garage een kleine beurt voldoende acht, wat leidt tot aanzienlijke prijsverschillen. De klant vraagt om een reactie op deze situatie.
Waarom is er verschil tussen de onderhoudsbeurten tussen de garages.
Een voorbeeld de ene garage hanteert bij 17000 km een grote beurt, de andere garage zegt bij zo weinig km is een kleine beurt voldoend en de garantie blijft .
Dit is voor mij een vreemde zaak want het verschil in euro’s is behoorlijk.
Graag een reactie.
Met vriendelijke groet.Houzer . J.
Een duidelijk verhaal hierover.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
