Klacht: geen mgelijkheid om van uw dienst gebruik te maken

esax1924 op 07 september 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 september 2013

Een klant van Tele2 meldt dat hij al drie dagen geen gebruik kan maken van de diensten. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien hij afhankelijk is van de aangeboden service. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie