Klacht: Geen internet

nlevels op 01 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 augustus 2013

Een klant van Tele2 meldt dat hij al anderhalve week zonder internet zit, zowel draadloos als via kabel. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb al 1,5 week geen internet (niet draadloos en niet met kabel)

Gewenste Oplossing:

Heb nog geen oplossing gevonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie