Mijn Klacht:
Abonnement aangevraagd met nummerbehoud. Geen bericht gekregen van Tele2 dat nummerbehoud niet door ging en nu zit ik aan abonnement vast met ander nummer.
Belcompany en Tele2 wijzen naar elkaar. Tele2 is via mail niet bereikbaar (waarom eigenlijk niet? zijn ze ergens bang voor?…een overvloed aan klachten oid zeker)
Ook al aangetekend schrijven gestuurd nav diverse telefoongesprekken maar krijg briefje terug dat ik weer terug moet bellen, duur nu al ruim half jaar.
Gewenste Oplossing:
cancellation van het abonnement met terugwerkende kracht. Heb abonnement nooit gebruikt en abonnement is onrechtmatig afgesloten. Ik heb getekend voor nummerbehoud en dat niet gekregen en ook geen bericht hierover zodat ik meteen kon opzeggen.
