Klacht: Bon

duivensoep op 26 juni 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 juni 2013

Een klant heeft een bon van 150 euro gewonnen via de krant en vraagt Tele2 om deze om te zetten in dinerbonnen ter waarde van 75 euro, bij voorkeur voor de regio Bergen op Zoom. Het echtpaar, beiden 65 jaar of ouder, zou hier erg blij mee zijn.

Mijn Klacht:

Goede middag mijn man heeft bij de krant een bon van 150 ero gewonne Nu is onze vraag of u dat kunt regelen voor een diner bon regio Bergen op zoom of 2 van 75 ero Wij zijn alle 2 65 plus en zouden daar heel blij mee zijn Bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Dat dit mooi opgelost word

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie