jpboog op 20 juli 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Dubbel binnengekomen
Samenvatting wordt geladen...
er is dus niets opgelost. Aangezien ik wegens ziekte vornamlijk aan huis gebonden ben, zijn deze apparaten voor mij heel belangrijk. Mobiel gebruik ik alleen om te smssen en voor noodgevallen, in dit geval dus noodzakelijk. Heb nu ook voor €20,00 moeten opwaarderen. Dit is echt vreselijk.
Er is, ondanks uw bericht dat het opgelost was, niets veranderd Moet ik nu weer 5 dagen wachten, dat hoop ik toch niet. Word hier vreselijk onrustig van.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juli 2012 om 10:39 geantwoord
Dubbel binnengekomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
