Mijn Klacht:
Ik heb een abbonnement bij tele 2 maar het 3gnetwerk werkt voor geen meter.
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug
Klacht: 99% geen bereik 3 g netwerk
eroplay op 28 september 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ervaart ernstige problemen met het 3G-netwerk, waarbij er naar eigen zeggen 99% van de tijd geen bereik is. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
