Mijn Klacht:
Ten onrechte deze bedragen afgeschreven van mijn rekening
door 7337
Gewenste Oplossing:
terug storten van de bedragen zie mail www.payinfo.nl/7337
Klacht: 3 x hoge afschrijving €86.26 en € 75.75 en € 34.69
Justien Gaasbeek op 05 juli 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 heeft onterecht drie bedragen van zijn rekening zien afschrijven, te weten €86,26, €75,75 en €34,69, door het nummer 7337. De klant heeft een klacht ingediend over deze hoge afschrijvingen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
