Klacht: 0900 nummer

D.Immerzeel op 12 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd de Efteling te bellen .
Ik kreeg steeds te horen dat er nog 1 wachtende voor mij was .
Uiteindelijk was ik de “eerstvolgende in de rij wachtenden”.
Nadat ik dit bericht talloze keren had gehoord kreeg ik een stem te horen die me vertelde dat er geen medewerker beschikbaar was om mij te woord te staan en da ik werd verzocht een ander keer terug te bellen .
NIET , dus !!

Gewenste Oplossing:

Betaal op zijn minst de telefoonkosten terug + een extra sleutel en parkeerkaart omdat we niet met 2 , maar met 3 gezinnen + auto komen .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie