Klacht: Tele2 alles in een product geen genot van af het begin

op 29 april 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vanaf het begin problemen met Tele2.
pakket was al open gemaakt toen ik het kreeg en tweede pakket ook.
Internet werkt niet naar zeggen en bekabeling doet het soms niet Wi-Fi wel.
Telefoonlijn slechte verbinding en niet stabiel.
klantenservice neemt me niet serieus en word voorgelogen.
drie maal monteur niet aangemeld en ook modem drie niet opgestuurd.
elke keer krijg ik steeds iets anders te horen, en beloven veel maar komen niets na. heb last van internet criminaliteit en word niet serieus hier ingenomen ben door voor weg gegaan bij ziggo en nu bij Tele 2 het zelfde. vandaag belde ik naar tele2 en kreeg te horen dat ze dicht waren met de vaste lijn. ik heb met mijn gsm gebeld en toen waren ze wel open. vraag me af wat dit moet voorstellen en moet alles maar op het forum uitzoeken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat ik serieus genomen word.
Ik heb al 6 laptop`s die zijn stukgegaan en ben bijna elke dag met tele2 en wil graag duidelijkheid wat hier aan de hand is.
ik wil hulp en veilig en stabiel genieten van het product van Tele2 en wil dat ze me tegen moet komen, vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ArT69