Heb 3 Slim Jeggings in maart dit jaar besteld en betaald. Geen levering, geen berichtgeving of contact terwijl al mijn gegevens in hun systeem staan. Na een paar keer zelf te mailen wederom beloftes gemaakt. De eerste keer zou na... Lees meer
Bestelling campingwasmachine geplaatst 14/06/2016
Geen info over levering, na 3 mails antwoord: door grote vraag niet leverbaar, wachttijd 6 weken (dit voor seizoenartikel). Bevestiging gehad van annulatie met de standaard belofte geld terug binnen de 14 dagen.
12/07/2016 nog niets terugbetaald, mail... Lees meer
10 mei een dermawand besteld, was voorradig werd er vermeld. Na 1 week nog niets gehoord, klantenservice gebeld en werd mij verteld dat het niet voorradig was en wisten niet wanneer het wel geleverd kon worden.
Bestelling geanuleerd en ik zou... Lees meer
Na 8 maanden nog niks geleverd. Ze houden je niet op de hoogte van de status van de bestelling. Dus je moet er zelf constant achteraan. Twee maand geleden de bestelling geannuleerd en terugbetaling gevraagd.
Na een paar weken nog geen... Lees meer
Klant moet zelf orderbewaking doen, krijgt geen reactie en geen geld terug.
Acties:
12 mei 2015 een shirt besteld via de site en direct betaald. Er werd een levertijd van 2-3 werkdagen gegeven.
28 mei 2015 Geïnformeerd naar de orderstatus // zelfde... Lees meer
11 april 2016 kreeg ik mijn bestelde rosé curl styler van E 89,95 toegestuurd. Dezelfde dag nog stuurde ik het artikel aangetekend terug. Klantenservice bevestigd de ontvangst hiervan. In hun eigen algemene voorwaarden (art 10) en de wettelijke regelgeving... Lees meer
Begin april 2016 bestelling gedaan voor een lichtkubus. Echter nadat we 14 dagen verder waren en ik niets had gehoord maar eens gebeld, toen boeek dat deze pas in september weer leverbaar was. Ik heb de bestelling toen laten annuleren... Lees meer
Ik heb een product besteld bij tel sell en toen ik ze belde wanneer het product geleverd word kwam ik erachter dat ze het niet op voorraad hadden en niet konden vertellen wanneer ze het weer op voorraad zullen krijgen.... Lees meer
Op 21-12 heb ik de wonder abs besteld €109,95. De bestelling kwam maar niet terwijl ik het met iDEAL had betaald. Ik heb toen een mail gestuurd waar mijn bestelling bleef. Twee dagen later kreeg ik een reactie op mijn... Lees meer
Voor 'n paar weken terug n strijkijzer besteld en betaald. Snelle levering staat we bij.
Tot op de dag van vandaag nog steeds geen strijkijzer gezien. Zelfs al gebeld . Was niet op voorraad zeiden ze!
Inmiddels weer n paar... Lees meer