Ik heb een product besteld bij tel sell en toen ik ze belde wanneer het product geleverd word kwam ik erachter dat ze het niet op voorraad hadden en niet konden vertellen wanneer ze het weer op voorraad zullen krijgen. Ik heb het meteen geannuleerd en verzocht mijn betaling terug te storten. Nu willen ze mijn geld 14 dagen vasthouden
Ik wil mijn geld meteen terug. Zodat ik het ergens anders kan bestellen waar ze het wel op voorraad hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2017 om 11:00 geantwoord
Geachte mevrouw Moesan,
Volgens onze gegevens is deze klacht via onze klantenservice opgelost. Wij sluiten daarom deze nog openstaande klacht. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of 0900 - 9392 (0,90 cpg) op werkdagen tussen 10:00 en 16:00.
Tel Sell Webcare
