Klacht: Tel.nr verdwenen + tegoed

op 18 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevr.

Sinds jaren ben ik een tevreden vaste klant van u.
Ik heb sind een paar jaar een mobiel abonnement via Kruidvatmobiel.
Ik wordt sporadisch gebeld, maar bel zelf min.1x p maand om mijn tegoed niet te laten verlopen.
Wat schetst mijn verbazing mijn hele tel.nr 06 58929860
is verdwenen.Bij navraag in uw winkel in Eelde bleek dat voor een tijd geleden nieuwe simkaarten met nrs zijn verzonden, echter pertinent niet naar mij.

Mw.E.Lageman
Hooiweg 11
9761 GM Eelde

mob nr.was 06 58929860

Gewenste Oplossing:

Mijn beltegoed en telefoonnr weer herstellen, daar heb ik voor betaald.

ik ga ervanuit dat Kruigvat dit zal oplossen

Alle klachten die gemeld zijn door lageman