Klacht: Terugbetaling

Mylle op 03 december 2015 over TEK TV SHop in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 3 december 2015

Een klant heeft steunkousen ter waarde van €66 besteld, maar deze geweigerd bij de post. Tot op heden heeft zij geen terugbetaling ontvangen en verzoekt het bedrijf om dit snel te regelen.

Mijn Klacht:

Hallo, ik had vorige maand de steunkousen besteld van €66,.. En heb deze geweigerd bij de post , maar nog geen terugbetaling gehad, gelieve dit zo snel mogelijk in orde te maken aub , mvg sofie

Gewenste Oplossing:

Terugbetalen aub

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM