Mijn Klacht:
in februari bestelde ik het product SLIM ABS, ik wachtte weken tot de levering. Tot plots een doosje bij mijn gebuurs (ouders gevonden werd met het product) Mijn vrouw vertelde mij dat ze dit vroeger ook gekocht had en dit niet hielp bij ons door onze medicatie. Dus belde ik naar die nr op de bijgevoegde bon, waarbij de vrouw melde dat ze een mail ging sturen met de manier het terug kon gestuurd worden!!! Wachtte een hele tijd en geen mail, later belde ik terug, ze zeiden de teruglevering periode verlopen, dat ze een mail ging sturen met het adres maar ik het versturen moest betalen, terug geen mail!!! Nu gisteren 21/4 achter mijn huwelijksreis zag ik hier een brief, met als titel! Juridische dienst, Incasso en debiteurbeheer en melding: Rappel, laatste verwittiging voor gerechtelijke vervolging. Ik belde hun terug op 22/4 om 10uur40. Ik werd afgesnauwt en ze zei dat er op 22/3 een mail verstuurd was naar mij met het terugstuuradres, nooit ontvangen, mijn emailadres is [email protected]. Ze mogen nakijken want ik heb vanaf het begin af nooit ontvangen, en krijg ganse dagen mails van iedereen die ik ken. mogelijk van hun pak af, want het ligt in mijn weg!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik zo spoedig mogelijk eindelijk de mail krijg om het pak terug te sturen!!!
(10)
