Gerrie Falize op 01 februari 2024 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Gerrie heeft herhaaldelijk klachten ingediend over de thermostaat van zijn koffiekan van Tefal, maar ontvangt alleen bevestigingen dat de klachten in behandeling zijn zonder enige oplossing. Hij voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf en overweegt zijn ervaringen in de media te delen, aangezien hij al maanden wacht op een reactie.
Beste ik heb al meerdere malen klacht ingediend over koffiekan ( thermostaat) en krijg ook steeds bevestiging dat in behandeling wordt genomen, maar nooit oplossing! Wordt toch eens tijd dat ik serieus wordt genomen Tefal !
Ik ga het vervolgens ook in de media plaatsen want om beslissingen te nemen duurt echt geen maanden , ik hoop eens van jullie te horen Tefal , laatste ingediende klacht hier over was 04-01-2024
Mvg Gerrie
[email protected]
Nieuwe koffiekan
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
