Mijn Klacht:
Al 2 x klacht ingediend! Wacht al weken op antwoord
Laats krijg bericht klacht in behandeling! 1 december en 14 december
Gewenste Oplossing:
Nieuwe koffiekan
Gerrie Falize op 03 januari 2024 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft herhaaldelijk klachten ingediend over een thermos koffiekan van Tefal, maar wacht al weken op een reactie. Op 1 en 14 december ontving de klant een bericht dat de klacht in behandeling is, maar er is nog geen oplossing geboden.
Al 2 x klacht ingediend! Wacht al weken op antwoord
Laats krijg bericht klacht in behandeling! 1 december en 14 december
Nieuwe koffiekan
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM