tugbavural op 08 juni 2013 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument meldt dat de stoomgenerator van Tefal is gevallen, waardoor er een scheur in de bak is ontstaan en deze lekt. Daarnaast valt de stroom uit wanneer het apparaat wordt ingeschakeld. De consument vraagt zich af waar het apparaat gerepareerd kan worden en wat de kosten voor het vervangen van de bak zouden zijn, aangezien het apparaat nog geen twee jaar oud is.
mijn stoomgenerator is gevallen nouw zit er een scheur in het bak het lekt ook elke keer als ik het aanzet valt de stroom uit in de huis, dus mijn vraag is waar kan ik het laten maken het is niet eens twee jaar oud . zouw het veel kosten om de bak te vervangen
als ik weet waar ik terecht kan voor de reperatie en dat ik al weet wat het gaat kosten want als het meer gaat kosten kan ik beter een nieuwe kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
