Mijn Klacht:
Mijn stoomgenerator heb ik nu anderhalf jaar en ik gebruik hem nu een half jaar niet meer. Ik heb een half jaar geleden gebeld met de vraag wat eraan te doen was…vervolgens de generator goed gespoeld met water en de bak gevuld met water en volledig laten stomen alleen is het resultaat niet verbeterd. Hij word wel warm maar doet verder weinig. Er komt steeds troep uit en waardoor ik steeds mijn kleding weer kon gaan wassen.
Uiteraard ben ik niet blij want zo.n apparaat is vrij duur.
Door gezondheidsredenen ben ik niet in de gelegenheid geeweest om er wat eerder te handelen. Wel naar de blokker toegeweest maar doordat ik geen aankoopbon meer had konden zij mij niet meer helpen. Wel heb ik de doos nog waarin het apparaat zat.
Hopelijk kunt u mij verder helpen voor een passende oplossing.
Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke groet
Sandra Hulsbosch
Gewenste Oplossing:
Als het apparaat het weer doet en wellicht een nieuwe stoomgenerator.
