Klacht: Tefal Oleo Clean – friteuse defect na onderzoek gesmolten aansluitingen en kortsluiting.

Breeze op 02 juli 2016 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 2 juli 2016

Een consument meldt dat de Tefal Oleo Clean friteuse defect is geraakt door gesmolten aansluitingen en kortsluiting, veroorzaakt door een afgebroken interne stroomdraad. De friteuse, die pas 2 jaar en 8 maanden oud is, wordt als gevaarlijk ervaren, vooral vanwege de vermoedelijke defecte thermische zekering.

Mijn Klacht:

Afgebroken interne stroomdraad door oververhitting…. waarschijnlijk defecte termische zekering. Dit is een vrij recent, 2jaar en 8 maanden oud, duur apparaat echt te gek voor woorden ronduit gevaarlijk.

Gewenste Oplossing:

Nieuw apparaat zal er maar vanuit gaan dat dit bijna nooit voorkomt....

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM