Klacht: Tefal Hero hapjespan

H M op 18 mei 2021 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Tefal klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 18 mei 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over de Tefal Hero hapjespan, waarbij de anti-aanbaklaag loslaat in de opstaande rand nabij de handvatbevestiging. De pan verkeert verder in nagenoeg nieuwstaat, aangezien er nooit schuurmiddelen zijn gebruikt en alleen kunststof keukengerei is toegepast.

Mijn Klacht:

Van onze Tefal Hero hapjespan laat de anti aanbak laag los.
Dit in de opstaande rand nabij handvat bevestiging.
Voor de rest is de pan nagenoeg in nieuwstaat (nooit schuurmiddelen gebruikt en alleen kunststof roer gerei).

Gewenste Oplossing:

Vervangen van de pan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM